Consejos para desarrollar tus proyectos o conseguir los productos con los que sueñas.

Política para diseñadores

Este documento forma parte del conjunto de documentos que integran las Políticas del Portal FABERIN. Con tu alta como usuario, y por tanto, como miembro de la comunidad FABERIN aceptas las referidas condiciones y políticas, debiendo regirte por las mismas. Estas políticas podrán ser actualizadas en cualquier momento y puestas a tu disposición a través de esta plataforma sin necesidad de ulterior comunicación. En todo caso, en nuestro Aviso Legal dispones de todos los datos de identificación para trasladarnos cualquier duda o cualquier problema que te surja como miembro de nuestra comunidad.

NATURALEZA DE LOS SERVICIOS DEL PORTAL FABERIN

FABERIN es una plataforma que tiene como objetivo poner en contacto a una comunidad de usuarios apasionados por el diseño. FABERIN conecta el talento de diseñadores de producto de todo el mundo con las habilidades de artesanos y fabricantes locales. Ofreciendo al usuario final un exclusivo catálogo de piezas únicas, elaboradas artesanalmente ‘on demand’ por el fabricante.
De esta manera, desde FABERIN hacemos posible que puedas contactar con los mejores diseñadores y fabricantes o “makers” para adquirir sus diseños o creaciones.

Por medio de este documento te informamos de cuáles son las obligaciones y las condiciones que debes cumplir para ser uno de los diseñadores de la comunidad FABERIN.

OBLIGACIONES

Como usuario del portal, el diseñador, tendrá las siguientes obligaciones:

  1. Aceptar y respetar las Políticas del sitio web así como los derechos de los restantes usuarios del Portal.
  2. Reconocer que como diseñador es el creador y autor original de todas las obras que aporte a la plataforma y garantizar la originalidad y exclusividad de las mismas.
  3. Responder frente a posibles acciones que por falsificación o plagio puedan entablarse frente a sus diseños.
  4. Autorizar el uso de los diseños propios exclusivamente para su oferta y comercialización a través de la plataforma y para su elaboración o fabricación por parte del “maker”.
  5. Cumplimentar el documento sobre prueba de creación y primera divulgación del diseño que deberás remitir a FABERIN indicando los siguientes apartados:
    1. Obra: [título o referencia del diseño]
    2. Diseñador: [Nombre o denominación social con indicación de NIF]
    3. Fecha de creación del diseño: [Fecha de creación]
    4. Mención indicando: “Este diseño ha sido creado expresamente para ser ofrecido y comercializado por vez primera, a través de FABERIN, a partir de la fecha [indicar aquí la fecha en que se sube a la plataforma].
  6. Facilitar todos los datos e información necesaria para su alta como usuario así como los que sean requeridos por FABERIN, en relación con cualquier aspecto relativo a la plataforma. Así como, para el caso de que les sean requeridos como consecuencia de una reclamación de otro usuario en el marco del procedimiento previsto más abajo.
  7. Actuar en el marco de la Plataforma FABERIN con arreglo a las normas de conducta adoptadas por la Plataforma y en todo caso, con respeto a la legislación vigente, siendo consciente de que en caso contrario se podrá proceder a entablar las correspondientes acciones por vía civil, penal o administrativa.
  8. Respetar los derechos de propiedad intelectual y/o industrial de los usuarios de la plataforma, y en especial de otros diseñadores y makers, siendo de aplicación las medidas para reclamación en caso de lesión de dichos derechos previstas en la legislación en materia de propiedad intelectual, propiedad industrial, Código Civil, y en su caso, Código Penal.
  9. Respetar la normativa en materia de protección de datos personales y comunicaciones comerciales (Art. 20 y 21 de la Ley 34, 2002, de Servicios de Sociedad de la Información), así como demás normativa que resulte de aplicación.
  10. Respetar el compromiso de exclusividad de los diseños subidos a la Plataforma durante un período mínimo de 6 meses conforme a lo establecido en el Acuerdo de incorporación como Diseñador a la plataforma Faberin.com.

COMUNICACIONES Y RELACIONES CON MIEMBROS DE LA COMUNIDAD

A. Comunicaciones y relaciones con FABERIN

FABERIN pone a disposición de los miembros de su comunidad, y en particular de los makers, una serie de medios a través de los cuales los usuarios podrán contactar con la misma. Dichos medios están indicados en la web “Aviso Legal” y en la web “Contacto” del Portal.

B. Comunicaciones y relaciones entre miembros de la comunidad.

Los diseñadores podrán contactar y comunicarse con otros miembros a través de los canales de comunicación que en su caso disponga la plataforma a tal efecto. En sus relaciones con los miembros de la comunidad, los diseñadores, se comprometen a:
  1. No enviar comunicaciones publicitarias, promociones, solicitudes de contacto o mensajes no solicitados previamente o sin contar con el consentimiento del receptor.
  2. Respetar la normativa relativa a protección de datos de carácter personal y en particular la política de privacidad del portal www.faberin.com.
  3. No enviar comunicaciones que puedan ser calificadas como de mal gusto, injuriosas o que supongan abuso o menoscabo o supongan una lesión para los derechos de otros usuarios conforme a la legislación vigente.
  4. No entrometerse en operaciones que se lleven a cabo entre otros miembros de la plataforma, y en particular:
    1. No tratar de persuadir a otros miembros con el fin de que no adquieran bienes de otro usuario.
    2. Realizar manifestaciones o reseñas que no se ajusten a la realidad con el ánimo de perjudicar a otro miembro de la comunidad.
    3. Realizar publicaciones con descalificaciones de otros usuarios en redes sociales u otro tipo de servicios de sociedad de la información.
  5. Respetar los derechos de propiedad intelectual y/o industrial de los usuarios de la plataforma, y en especial de los diseñadores y makers, siendo de aplicación las medidas para reclamación en caso de lesión de dichos derechos previstas en la legislación en materia de propiedad intelectual, propiedad industrial, Código Civil, y en su caso, Código Penal.
  6. Canalizar cualquier reclamación o queja a través del procedimiento expresamente establecido a tal efecto por FABERIN, el cual figura en el apartado “Resolución de Conflictos” y, en su caso, a través de las autoridades administrativas o judiciales que resulten competentes a tal efecto.
En todo caso, FABERIN se reserva el derecho de adoptar las medidas necesarias para garantizar el cumplimiento de las presentes normas y demás Políticas, pudiendo proceder a bloquear (de forma temporal) o suprimir permanentemente las cuentas de los usuarios que infrinjan las presentes estipulaciones, todo ello sin perjuicio de la posibilidad de entablar las acciones legales y judiciales ante las Autoridades y los Tribunales de Justicia que en su caso proceda.

RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS

FABERIN pondrá el mejor de sus esfuerzos para solucionar cualquier discrepancia o controversia que pueda surgir, en la plataforma, entre los miembros de su comunidad. Para ello se ha previsto un procedimiento específico que exponemos a continuación:

  1. SOLICITUD: en primer lugar, el usuario del portal que entienda que se ha sufrido un perjuicio o lesión de sus derechos o intereses deberá remitir una comunicación a la dirección de correo electrónico: hello@faberin.com. En dicha solicitud de inicio deberá exponer:
    1. Datos identificativos propios como usuario de la plataforma.
    2. Datos identificativos del presunto causante de los perjuicios o la conducta lesiva.
    3. Hechos que considera que le han ocasionado el perjuicio o lesionados sus derechos o intereses.
    4. En su caso, las pruebas documentales o de cualquier naturaleza válida en Derecho para acreditar la realidad de sus manifestaciones.
  2. PRIMER CONTACTO – INTERMEDIACIÓN: FABERIN, una vez recibida la solicitud y la documentación adjunta procederá a contactar con el usuario presuntamente causante de la conducta lesiva con el fin de tratar de solucionar la controversia, y en caso negativo, le solicitará que en el plazo de 3 días:
    1. Realice las alegaciones que estime oportunas en relación con la solicitud inicial que se le traslade.
    2. Aporte la documentación acreditativa de sus alegaciones con el fin de desvirtuar la realidad de los hechos que se le reclaman.
    3. Puesta en contacto con el otro usuario y pedir su exposición.
  3. ANÁLISIS: FABERIN procederá al estudio de la solicitud y documentación adjunta, y de las alegaciones efectuadas por parte del usuario reclamado durante un plazo de 10 días con el fin de alcanzar una propuesta de solución.
  4. RESOLUCIÓN: FABERIN procederá a comunicar a ambas partes a través de correo electrónico la resolución que adopte en el marco del procedimiento. En dicha resolución podrá acordar las medidas que estime necesarias y proporcionadas, pudiendo incluir el bloqueo del perfil del usuario o, en último término, la supresión del mismo.

Advertencias importantes:

  • No obstante, en ningún caso FABERIN se hará cargo o responderá en ninguna forma de los actos o conductas de terceros miembros de la plataforma, en este sentido este procedimiento de resolución de conflictos se establece con el único fin de facilitar una rápida resolución de conflictos entre terceros usuarios de forma amistosa.
  • En caso de que el usuario afectado quiera reclamar cualquier reparación pecuniaria o de cualquier otra naturaleza tendrá abierta la vía de los Tribunales de Justicia que, en su caso, resulten competentes.

Importante:
Finalmente, le reiteramos que FABERIN es un portal que actúa de intermediario entre los usuarios y los profesionales (diseñadores y/o makers) y que por tanto FABERIN no es responsable de aspectos relativos a las operaciones que los usuarios realicen con estos profesionales o que se produzcan entre éstos. Para ello, en el apartado personal de cada uno de los diseñadores y makers se podrá consultar la información relativa a sus condiciones para la adquisición de bienes o servicios, las condiciones y plazos de entrega, formas de pago, garantías, responsabilidades y demás derechos que te corresponden de conformidad con la legislación vigente.

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